Ваш отзыв
Марина
30.05.2014
Здравствуйте,хотелось бы вас попросить,завозить побольше детского питания semper бифидус 1.Сразу покупать много не выгодно,а потом приходим взять ещё,а его разобрали,а потом думаешь чем ребенка кормить.Спасибо.
Администрация сайта
01.06.2014
Здравствуйте, Марина! На Ваш вопрос ответил менеджер по закупкам детского питания "Радуги детства". Данный товар является специфичным, он не всегда есть у производителя. У Вас есть возможность сделать предзаказ с полной или частичной оплатой. Если Вам подходит данный вариант, то Вы можете оставить заявку в наших магазине у администратора, оплатив 50 или 100% от стоимости коробки (12 штук).
Мария
16.06.2014
Здравствуйте. Я постоянный покупатель вашего магазина, который находится в тц "От и до" по Институтской, потому что он единственный в моем районе дет.магазин, где ассортимент огромный. Но мне совсем не нравится обслуживание клиентов. Менеджеры-консультанты постоянно стоят разговаривают между собой, пару раз обращалась к ним, заметила - помогают неохотно, не знают о товаре. Не понимаю, зачем они вообще нужны, если не консультируют, не рассказывают, не предлагают, информацией не владеют. В общем, у меня пожелание администрации магазина - вести работу с персоналом, научить продавцов-консультантов внимательно относиться к покупателям, чтобы они знали свои функциональные обязанности хотя бы. Читать полностьюСвернуть
Администрация сайта
17.06.2014
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. С продавцами нашего магазина в ТЦ "От и До" проведена беседа. В будущем, обслуживание в "Радуги детства" будут улучшаться"
Елена
04.05.2014
Добрый день!купила коляску-трость,но дома поняла,что она мне неудобна в использовании. На улицу в ней не выходили. Могу ли вернуть деньги?
Администрация сайта
05.05.2014
Здравствуйте Елена, согласно ст. 25 Закона "О защите прав потребителей", обмен или возврат денежных средств производится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а так же имеется товарный или кассовый чек. Если товар соответствует всем вышеперечисленным требованиям, мы вернем денежные средства.
Анна
03.08.2014
Здравствуйте!не могу найти на сайте детскую мебель,коляски,ходунки, прыгунки,стульчики для кормления...Это я что-то не там смотрю,или их на самом деле здесь нет?
Администрация сайта
04.08.2014
Здравствуйте! Анна, на нашем сайте в каталоге Вы можете выбрать детское питание, товары для кормления, детская косметика и подгузники. Такие товары, как мебель, коляски и т.д. относятся к крупногабаритным, их в каталог на сайт добавлять не планируется. Вы можете выбрать их в наших магазинах, а доставку из магазина до подъезда мы обеспечим.